Sim, ter um site institucional é muito importante. E isso vale tanto para empresas veteranas quanto iniciantes no mercado.
O propósito desse tipo de site é apresentar sua empresa aos usuários da internet. Ou seja, você vai além do físico e passa a atuar no meio digital.
A principal característica é o excelente custo-benefício desse site — se bem estruturado, naturalmente.
Quer entender um pouco mais sobre o assunto? Aproveite para ler este conteúdo até o final!
O que é um site institucional?
Um site institucional é um espaço digital para sua empresa. Ou seja, é através dele que o primeiro contato entre internautas e seu negócio vai acontecer.
Ele precisa reunir todas as informações relevantes sobre sua empresa, apresentando-as de forma clara e simples. O design também é importante, dado que uma boa usabilidade e responsividade são elementos fundamentais.
Vamos ver alguns motivos para investir em um site dessa natureza.
Por que investir em um site institucional?
Agora que você compreende o propósito de um site institucional, vamos apresentar os motivos para ter um site institucional para seu negócio. Em resumo, as principais vantagens são as seguintes:
- Insere sua empresa no mundo digital.
- Passa confiança aos consumidores.
- Possui informações relevantes sobre seu negócio.
- Ajuda a atrair mais clientes.
- Pode ser usado em campanhas de marketing digital.
Vamos comentar um pouco sobre cada uma delas, nas próximas seções.
Insere sua empresa no mundo digital
Mesmo que sua empresa esteja bem posicionada geograficamente, ela só tem a ganhar investindo na internet. Afinal, são bilhões de buscas diárias no Google, e você pode conquistar uma fração dessa atenção.
Além disso, um site vai permitir ser encontrado no Google através de palavras-chave relacionadas a seu negócio. Já imaginou a sensação de estranheza do consumidor se, ao procurar pelo nome de sua empresa, não encontrar um site na internet?
Passa confiança aos consumidores
No mundo dos negócios, confiança é tudo, e um site institucional pode te ajudar nessa parte também.
Em suma, todas as informações relevantes sobre seu negócio estarão no site, desde a história da organização até os cases de sucesso. Ou seja, ele vai conferir um ganho de autoridade instantâneo aos olhos dos consumidores.
Possui informações relevantes sobre seu negócio
Como foi mencionado, o site da empresa precisa contar todos os dados relevantes do negócio. Portanto, ele atua como um cartão de visitas da organização, e todos os detalhes são importantes.
Tome muito cuidado com o design das páginas, assim como com o material escrito. Qualquer inconsistência pode estragar a primeira impressão dos consumidores – e até de outras empresas.
Ajuda a atrair mais clientes
Em geral, os sites institucionais costumam ter blogs, nos quais pode-se trabalhar com palavras-chave de interesse para a empresa, através de textos otimizados para buscadores — em formato de conteúdo, no caso.
Ou seja, o site, além de ser um cartão de visitas, consegue prospectar novos clientes ativamente.
Além disso, ele também resolve o problema das pessoas que buscam pelo nome da empresa. Sem dúvida, será muito mais fácil para os clientes em potencial encontrar seu negócio, dada a inteligência dos buscadores.
Pode ser usado em campanhas de marketing digital
Por fim, um site oficial do negócio integra, com facilidade, qualquer campanha de marketing digital.
Ele pode servir, por exemplo, para receber visitantes redirecionados de anúncios patrocinados. Da mesma forma, cabe o uso como página de destino nos anúncios do próprio Google, em determinadas palavras-chave.
Agora que você sabe sobre os benefícios desse site, vamos apresentar os elementos indispensáveis na hora de sua confecção.
Quais são os elementos básicos de um site institucional?
É importante que o site institucional tenha todas as páginas necessárias para apresentar tanto a empresa quanto seus produtos e serviços, de maneira formidável. Portanto, alguns elementos são essenciais, sendo eles:
- Missão, visão, valores e modus operandi.
- História da organização.
- Produtos e serviços ofertados.
- Meios de contato.
- Cases de sucesso.
- Blog da empresa.
Vamos discutir um pouco mais sobre cada um dos tópicos.
Missão, visão, valores e modus operandi
Falar sobre a cultura organizacional é um dos elementos mais importantes de seu site institucional. Afinal, é nessa seção que os valores e princípios do negócio estarão expostos.
Existem diversos tipos de cultura, tais como de inovação, desempenho e assim por diante. Então, capriche na hora de informar os consumidores sobre seu modo de atuar no mercado — ou da forma de trabalho empregada pela organização.
História da organização
A trajetória da organização tem muita importância para os consumidores. Afinal, é uma maneira de iniciar um relacionamento com ele, se aproximando mais de potenciais clientes.
Você pode constar a história de sua empresa de diversas maneiras. Uma ideia, por exemplo, é escrever um texto simples, falando desde a fundação até os dias atuais. Há espaço para uma linha cronológica, sendo um design bastante elegante.
Conte um pouco sobre a fundação, principais mudanças e desafios enfrentados pela organização.
Produtos e serviços ofertados
O consumidor poderá encontrar sua empresa no Google devido a anúncios ou recomendações. A tendência é que queira verificar informações específicas, como um serviço ou produto oferecido pela organização.
Então, tenha uma área especial para apresentar essas informações. Da mesma forma, ofereça forma de contato simples e prática — as quais serão discutidas na próxima seção.
Meios de contato
Seu site institucional deve ser a ponte que liga possíveis clientes à sua empresa. Portanto, ele precisa gerar resultados no mundo real, mesmo estando no digital.
Deixar o máximo de informações de contato à disposição dos visitantes é fundamental, tendo em vista essa perspectiva. Aliás, usar chat automático no site também é uma ótima estratégia, dado que facilita o primeiro contato.
Cases de sucesso
Apresente, de maneira simples e intuitiva, os cases de sucesso de seu negócio. Em geral, cerca de 5 cases, contando com depoimentos, já são suficientes para essa área do site. Acredite: essas informações fazem uma grande diferença para os consumidores!
Blog da empresa
Por fim, temos o blog da empresa, no qual você deve publicar conteúdos relevantes sobre sua área de atuação. Além disso, trabalhar técnicas de SEO vai facilitar a prospecção de novos clientes, desde que você invista nas palavras-chave certas.
Em geral, procure tirar dúvidas relacionadas à sua área de atuação. Isso atrai pessoas interessadas em seus produtos e serviços.
Viu como um site institucional é importante? Todas as empresas, negócios e profissionais deveriam ter um!
Leia também: Todo empresário deve saber o que é SEO
